神州答謝卡&神州鴻運卡,客户常見問題答疑!

2019-9-27 Rock 26094

什麼是答謝卡?

 

1.答謝卡都有什么好处?

每次集運,都可以從三樣禮物中,任選一種(抽紙 、手帕紙 、抽繩式垃圾袋),不限次數,集運次數越多,領取的也越多

集運5次,且集運總額滿199元,送價值168元面膜一盒。

集運10次,且集運總額滿999元,送價值268元電動牙刷一個。

貨物丟失,全額賠償。

存倉期180日。

推荐好友成功使用集運,雙方获得2%的集運金額的奖励。

 

2.如何購買答謝卡?

聯系神州集運客服并加客服微信才有資格購買。

第一個方法是在神州集運的官網或者淘寶店鋪,聯系神州集運的客服并添加微信進行購買;

第二個方法是如果沒有微信,可以在facebook、twitter、微信公眾號等平台上,在評論區留言,聯系客服進行購買。

 

3.如何激活生效答謝卡?

先購買答謝卡,再到神州集運官網www.szjy188.com輸入卡號和密碼進行激活

或者聯繫神州集運客服協助處理

4.答謝卡的生效時間?

此卡是在10月1日正式生效,到那時就可以領取神州的禮品。

 

5.答謝卡的有效期是多久?

此卡為年卡,有效期是一年。

 

6.購買答謝卡有限量嗎?

每個客戶限購5張答謝卡。

 

7.集運5次,只能領取面膜嗎,還有其他禮品選擇嗎?

必須集運滿5次,並且需要集運總金額滿199元,才有資格領取价值168元的面膜一盒,或者可以換成價值168元金剛菩提一串,挑選其中一個禮品。

 

8.可以同時購買答謝卡和鴻運卡嗎?

客戶可以同時購買答謝卡和鴻運卡,這不會影響客戶享有的大禮包,而且在集運時,也可以任意選擇神州的派送服務,得到的禮品也是可以多拿的。

答謝卡可以用於神州專線,神州快線和神州特快

鴻運卡可以用於神州快線和神州特快,不能用於神州專線

此外,答謝卡和鴻運卡,不能疊加使用,只能選擇其中一種。

 

9.如果我都買了答謝卡和鴻運卡,那怎么領取禮品?

當您在神州集運官網www.szjy188.com申請合併包裹和選擇神州集運的派送服務時,系統會根據您選擇的派送類別,和您購買的卡的資格,自動判斷您可以領取的禮物種類和數量,您就可以領取對應的禮物并放到自己的訂單中一起申請合併包裹發貨。

神州集運員工,會根據您的訂單,將禮物一起給您合包發貨。

如果答謝卡和鴻運卡都有,那麼,如果選擇神州專線,只能使用答謝卡,不能使用鴻運卡;如果選擇神州快線和神州特快,系統默認使用鴻運卡(答謝卡不能同時使用)

 

10.答謝卡和鴻運卡有什么区别?

价格方面:答謝卡售價88元,鴻運卡售價100元

礼品赠送方面:鴻運卡和答謝卡每次禮物都可以任選禮物,但是鴻運卡可以多一倍,即鴻運卡每次集運,可以任選兩種禮物

鴻運卡集运3次消費總額滿199元,就可以领取面膜一盒;集运5次消費總額滿599元,就可以领取电动牙刷一个;答謝卡是集運5次且消費集運滿199元,領取面膜一盒;集運10次并滿999元,領取電動牙刷1個

派送選擇方面:答謝卡在神州專線、神州快線、神州特快上,可以任意選擇;鴻運卡只可以選擇神州快線和神州特快的服務。

 

11.如何領取答謝卡的禮品?

當客戶在申請打包時,會出現一個頁面,讓客戶選擇自己想要的禮品,選擇之後,禮物就會自動到您賬戶,并跟其他貨物一起合併打包并派送給您。

 

12.如何拿到推薦人的獎勵?

如果您將答謝卡或者鴻運卡賣(送)給您朋友,她註冊成為神州集運會員時,務請提醒一定要在推薦人那裡填寫您的會員名(72小時內有效),這樣只要您朋友使用神州集運,您和您朋友,每次都可以獲得不少於2%的集運運費的獎勵,通過神州豆形式直接打到您賬戶,并可以抵扣運費。

 

13.答謝卡還有什么其他用途?

此卡可用于轉賣、銷售和贈送,但不能用于抵扣現金。

 

14.答謝卡適用于什么派送服務?

此卡在神州專線、神州快線、神州特快上,可以任意選擇派送服務。

 

15.什么是確權金活動?

客戶可以預付同等金額,在一個月的時間內,決定是否購買或者退款。

神州給予客戶一個月的考慮期,我們為客戶保留當周的特價金額購買資格, 不管後面漲價多少,都是按照預訂當周的確權金額賣給你。

如果客戶不願意購買,神州返還同等金額的續重優惠券,並贈送兩樣贈品(抽紙,手帕紙巾和垃圾袋,任意選擇兩種)

 

16.哪些集運方式不參與禮品贈送的呀?

順豐快遞和神州大貨b類不參與禮品的贈送 ,不累計次數跟金額。

 

什麼是鴻運卡?

1.鴻運卡有什么好处?

每次集運,都可以任選兩樣禮物(抽紙 、手帕紙 、垃圾袋,三選二,可以重複選擇)

多集運多送,上不封頂

集運3次,且消費總額滿199元,送面膜一盒。

集運5次,且消費總額滿599元,送電動牙刷一個。

貨物丟失,全額賠償。

存倉期180日。

推荐好友成功使用神州集運,雙方获得2%的推荐奖励。

 

2.如何購買鴻運卡?

聯系神州集運客服并加客服微信才有資格購買。

第一個方法是在神州集運的官網或者淘寶店鋪,聯系神州集運的客服并添加微信進行購買;

第二個方法是如果沒有微信,可以在facebook、twitter、微信公眾號等平台上,在評論區留言,聯系客服進行購買。

 

3.如何激活生效鴻運卡?

先購買答謝卡,再到神州集運官網www.szjy188.com輸入卡號和密碼進行激活

或者聯繫神州集運客服協助處理

4.鴻運卡的生效時間?

此卡是在10月1日正式生效,到那時就可以領取神州的禮品。

 

5.鴻運卡的有效期是多久?

此卡為年卡,有效期是一年。

 

6.購買鴻運卡有限量嗎?

每個客戶限購5張鴻運卡。

 

7.集運5次,只能領取面膜嗎,還有其他禮品選擇嗎?

必須集運滿5次,並且需要集運總金額滿199元,才有資格領取价值168元的面膜一盒,或者可以換成價值168元金剛菩提一串,挑選其中一個禮品。

 

8.可以同時購買答謝卡和鴻運卡嗎?

客戶可以同時購買答謝卡和鴻運卡,這不會影響客戶享有的大禮包,而且在集運時,也可以任意選擇神州的派送服務,得到的禮品也是可以多拿的。

答謝卡可以用於神州專線,神州快線和神州特快

鴻運卡可以用於神州快線和神州特快,不能用於神州專線

此外,答謝卡和鴻運卡,不能疊加使用,只能選擇其中一種。

 

9.如果我都買了答謝卡和鴻運卡,那怎么領取禮品?

當您在神州集運官網www.szjy188.com申請合併包裹和選擇神州集運的派送服務時,系統會根據您選擇的派送類別,和您購買的卡的資格,自動判斷您可以領取的禮物種類和數量,您就可以領取對應的禮物并放到自己的訂單中一起申請合併包裹發貨。

神州集運員工,會根據您的訂單,將禮物一起給您合包發貨。

如果答謝卡和鴻運卡都有,那麼,如果選擇神州專線,只能使用答謝卡,不能使用鴻運卡;如果選擇神州快線和神州特快,系統默認使用鴻運卡(答謝卡不能同時使用)

 

10.答謝卡和鴻運卡有什么区别?

价格方面:答謝卡售價88元,鴻運卡售價100元

礼品赠送方面:鴻運卡和答謝卡每次禮物都可以任選禮物,但是鴻運卡可以多一倍,即鴻運卡每次集運,可以任選兩種禮物

鴻運卡集运3次消費總額滿199元,就可以领取面膜一盒;集运5次消費總額滿599元,就可以领取电动牙刷一个;答謝卡是集運5次且消費集運滿199元,領取面膜一盒;集運10次并滿999元,領取電動牙刷1個

派送選擇方面:答謝卡在神州專線、神州快線、神州特快上,可以任意選擇;鴻運卡只可以選擇神州快線和神州特快的服務。

 

 

 

11.如何領取鴻運卡的禮品?

當客戶在申請打包時,會出現一個頁面,讓客戶選擇自己想要的禮品,選擇之後,禮物就會自動到您賬戶,并跟其他貨物一起合併打包并派送給您。

 

12.如何拿到推薦人的獎勵?

如果您將答謝卡或者鴻運卡賣(送)給您朋友,她註冊成為神州集運會員時,務請提醒一定要在推薦人那裡填寫您的會員名(72小時內有效),這樣只要您朋友使用神州集運,您和您朋友,每次都可以獲得不少於2%的集運運費的獎勵,通過神州豆形式直接打到您賬戶,并可以抵扣運費。

 

13.鴻運卡還有什么其他用途?

此卡可用于轉賣、銷售或贈送,但不能用于抵扣現金。

 

14.鴻運卡適用于什么派送服務?

此卡僅限于使用神州快線、神州特快的派送服務,不能用於神州專線

 

15.什么是確權金活動?

客戶可以預付同等金額,在一個月的時間內,決定是否購買或者退款。

神州給予客戶一個月的考慮期,我們為客戶保留當周的特價金額購買資格, 不管後面漲價多少,都是按照預訂當周的確權金額賣給你。

如果客戶不願意購買,神州返還同等金額的續重優惠券,並贈送兩樣贈品(抽紙,手帕紙巾和垃圾袋,任意選擇兩種)

 

16.哪些集運方式不參與禮品贈送的呀?

順豐快遞和神州大貨b類不參與禮品的贈送 ,不累計次數跟金額。