關於近期部分客戶貨件延誤的通告

2020-10-16 Rock 225095

重要通告

尊敬的各位客戶朋友們:

因新增倉庫、貨量劇增,以及倉庫內部協調等各項問題,導致部分客戶的貨件遲遲不能出庫,收到貨品時間延遲。

對此,我司表示誠摯的歉意。

為解決給客戶帶來的不便問題,我司現根據目前情況進行了相應的重大調整:

1、已增派大量倉庫人員進行操作,調整了員工作息時間,增加班次,不間斷進行連續作業。

2、已優化了調整倉庫庫區位置,縮短流程運轉時間。

3、已增加了港車班次,確保貨件大量到港進行及時派送。

對於還未收到貨件的客戶朋友,我司正在緊急處理每一筆訂單,保證各位安心收貨。

臨近雙十一,為了確保廣大客戶朋友們獲得更優質的用戶體驗,確保每一位客戶朋友能夠盡快收到貨件,大陸倉庫內部依然會進行各項改進措施,預計會持續一段時間,可能會因此原因造成部分客戶的貨件,延遲收貨,對此再次致歉。

注:
1、非常緊急的貨件,煩請選擇其他運輸方式,以免耽误收件。
2、快線服務暫時停止,請各位客戶朋友選擇專線服務。
3、神州集運没有倒闭也没有拒收貨件,更沒有出現新冠疫情病例,可向洪梅鎮衛生局核实,敬請各位客戶朋友不要輕信網絡謠言。

不便之處,敬請理解。                                                                                                                                                                                                                                                                                               

神州集運